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泛在电力物联网建设 推进新业态新效率新服务

        發布時間:2019-10-05        

  新一轮能源革命蓬勃兴起,数字革命方兴未艾。电力工业作为国民经济发展的基础産業和战略支撑産業,国家电网公司以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,立足服务党和国家事业大局,创造性地提出“三型两网、世界一流”战略目标,积极打造坚强智能電網和泛在电力物联网。能源电力与数字技术的深度融合,为电网高质量发展带来全新动力。

创新客戶服務业态

  “人民電業爲人民”是“以人民爲中心”的發展理念在國家電網公司的集中體現,是公司初心和使命的高度概括。新時代催生新使命,新矛盾提出新要求。智能電表與“網上國網”便是滿足“新要求”的兩個亮點。

  智能電表是公司面向社會的一扇窗口,是用戶感受電網先進成果的途徑。近十年來,智能電表已基本實現全采集、全覆蓋,目前在運智能電表達到了4.6億只。在建設泛在電力物聯網的背景下,這些智能電表提供的長期挂網運行經驗,結合“大雲物移智鏈”新技術,適用于能源互聯網建設需求的智能電表便應運而生。

  “以前不留心用電情況,有了新型智能電表,最近我幾乎每天查看一下我家用電信息和電器運行狀態,提醒自己關掉待機耗電的電器,每月可以節省一筆電費開支。”中新天津生態城人才公寓住戶張華表示試點使用新型智能電表“很智能”。

  今年5月7日,中新天津生態城智能公寓安裝的新型智能電表不僅能准確“識別”家用電器,還可實時采集家庭用電負荷種類及各種電器消耗電量信息,解決了傳統計量電表不能獲取單台家電用電信息、無法在線監測運行狀態等問題。同時,新型智能電表通過精細化用電數據監測與能耗預警分析,還可爲客戶提供節能指導方案。隨著生活電氣化水平的逐步提高,這種負荷辨識技術將成爲客戶的節電幫手。

  在升级电表这一传统窗口的同时,公司还在手机客户端上开辟了新窗口——6月27日,公司在浙江杭州召开“网上国网”全网推广现场会,全面启动“网上国网”全网推广工作,加快构建泛在电力物联网服务主入口和世界一流供电服务线上平台。“网上国网”APP吸收融合了國網商城、電e寶、e充電、光e宝等服务平台,构建了全新“5+N”服务频道,为住宅、电动车、店铺、企事业、新能源5类客户提供便捷办电、智慧用能等多元化服务。

  “網上國網”在推廣之前,早已獲得了用戶認可。5月16日,浙江杭州洲際酒店動力部總監張偉看著手機上“網上國網”中“綠色酒店”模塊的住客平均用電量、每平方米日耗電量等一系列直觀描述酒店能耗結構特征的曲線圖,感慨道,“以往我們對能耗監測‘有心無力’,是供電公司深挖電力大數據幫我們解決了這個問題。成本和經營預算管控多了一項數據支撐。”

  “網上國網”帶來的直觀與便捷,不僅體現在企業用戶的使用上,打開“網上國網”APP,一次填寫身份信息即可實現一鍵辦理買車、買樁、安樁、接電等多種類業務,並且業務辦理進度公開可見,時時提醒當前狀態。在這個APP上,客戶只需要簽名、蓋章,就可以完成業務全程線上辦理,實現“一次都不跑”,提升客戶體驗。

  同時,這一APP本身可以通過分析客戶用能行爲,預測客戶消費需求,爲客戶提供精准化營銷服務,提升客戶黏性。

  无论是推广“网上国网”应用,融通业扩、光伏、电动汽车等业务,统一服务入口、实现客户一次性注册、全渠道应用、政企数据联动、信息实时公开,还是用新型智能电表提升客戶服務水平,这都是公司建设客户侧泛在电力物联网的其中一个方面。

  此外,公司还开展了泛在电力物联网营销服务系统建设,优化客戶服務、计量计费等供电服务业务,实现数据全面共享、业务全程在线,提升客户参与度和满意度,改善服务质量,促进综合能源等新兴业务发展。这些提升服务客户水平的作为,都将有效解决人民日益增长的美好生活电力需求和电力不平衡不充分的发展之间的矛盾,使公司更好地“满足美好生活需要”,为人民群众提供更加便捷智慧的供电服务,满足人民群众日益增长的美好用能需。

提高企業業務新效率

  今年政府工作報告提出,打造工業互聯網平台,拓展“智能+”,爲制造業轉型升級賦能。泛在電力物聯網廣泛應用信息技術和智能技術,是數字革命在能源電力領域迅猛發展的必然産物。對公司而言,這種應用對其自身工作效率得到了極大提高。

  其中,多维精益变革作为泛在电力物联网建设的重点任务,公司以泛在电力物联网建设年与多维精益变革建设并举的关键之年为抓手,统一数据标准,贯通业财产链路,推动源端业务管理变革,实现员工开支、设备运维、客戶服務等价值精益管理,挖掘外部应用场景,开展价值贡献评价,实现互利共赢。

  公司自2008年探索資産全壽命周期管理以來,經過十余年努力,建成了具有國際先進水平和公司特色的資産管理體系並保持常態運行。然而,因爲資産分專業管理,各專業編碼不同,缺乏統一的身份標識,存在“信息孤島”和“數據壁壘”,制約了資産全壽命周期管理的進一步深化。爲此,公司開展了電網資産統一身份編碼(簡稱實物ID)建設,通過賦予設備終身唯一的身份標識,夯實了泛在電力物聯網建設基礎,提升了資産全壽命周期管理水平。

  今年9月2日,在山東菏澤110千伏學院變電站項目施工現場,項目狀態評價班班長陳曉東使用移動終端機掃描了最後一台開關櫃的實物ID,隨著“滴”的一聲,開關數據已傳送至工程生産管理系統。雖然已經使用了三個月實物ID,但陳曉東依然覺得這項技術是“神器”——“以往一個110千伏電壓等級的變電站的設備建模和數據維護工作需要運行、檢修和台賬維護工作人員同時配合開展,完成相應工作至少需要2天。現在只需我用半天的時間在現場掃描全部設備的實物ID,逐個核對獲得的安裝試驗過程信息和參數後,就能自動完成工作。”

  山東菏澤110千伏學院變電站項目中對實物ID的使用,只是公司通過實物ID推進電網資産智能盤點、開展智能倉庫建設、推進設備資産的精准創建及精准轉資、推進移動運檢功能應用、推進信息通信移動巡檢應用、開展二次設備智能運維、推進實物ID全景展示等諸多核心場景應用之一。

  若說實物ID實現了資産規劃設計、采購、建設、運行等全環節、上下遊信息貫通。那麽,公司建設的現代(智慧)供應鏈則實現了供應商和産品多維精准評價、物資供應全業務鏈線上運作,提升設備采購質量、供應時效和智慧運營能力。

  黨的十九大報告中提出了打造“現代供應鏈”的新發展理念,國務院明確了“打造大數據支撐、網絡化共享、智能化協作的智慧供應鏈體系”的工作要求。在這種背景下,應用新技術驅動傳統供應鏈向現代(智慧)供應鏈轉型勢在必行。最新出爐的國家電網公司《泛在電力物聯網建設大綱》中,“現代(智慧)供應鏈建設”作爲提升企業經營績效的措施之一,出現在了其建設內容之中。

  今年3月21日,江蘇省鹽城響水化工廠發生爆炸,鹽城供電公司應急物資供應保障負責人胡舉綱立即通過物資智慧運營中心應急物資管理平台提報了應急需求,平台隨即實時反饋出調配方案,並從智慧運營中心自動下達調撥令至蘇州揚富路倉庫,同時將應急預供貨通知發至變壓器公司人員手機端。胡舉綱通過手機端物資運輸監控系統,實時察看車輛運輸狀態,對接現場施工人員,在事故發生後8小時內所有物資便送達現場,並又在4小時內完成安裝。這件事讓“老手”胡舉綱感慨,“真快,如果是傳統調配,至少需要三天。”

  這一系列的精准操作,依靠的正是公司現代(智慧)供應鏈——公司應用“大雲物移智鏈”信息化技術,升級建設新一代電子商務平台(ECP2.0)核心業務系統,建成“智能采購、數字物流、全景控制”三大智慧業務鏈作業系統,貫通跨專業協同數據共享渠道,打造智慧物聯系統,構建指揮調度全供應鏈有效高效的智慧運營中心,形成“三業務鏈、兩協同、一中心”的業務體系,搭建現代(智慧)供應鏈綜合服務平台門戶和“e物資”移動應用門戶,面向內外部用戶提供一站式、便捷化的多業態服務。

探索新型能源服務

  业界普遍认为,随着储能发展、新能源接入等改变电网调度管理模式,电网稳定可靠性需增强;万物互联使電網業務数据化,将拓展用户综合服务、金融服务等新兴业务。

  事實上,公司充分發揮電網基礎設施、客戶、數據、品牌等獨特優勢資源,大力培育和發展綜合能源服務、互聯網金融、大數據運營、大數據征信、光伏雲網、三站合一、線上供應鏈金融、虛擬電廠、基于區塊鏈的新型能源服務、智能制造、“國網芯”和結合5G的通信、杆塔等資源商業化運營等新興業務,實現新興業務“百花齊放”,成爲新的主要利潤增長點。

  今年8月,中國能源建設集團南京線路器材有限公司通過供應鏈金融業務完成線上智能化核驗工作,確權應收賬款370多萬元,並通過英大信托供應鏈金融信托産品完成融資。客戶通過企業經營數據便可以獲得新的融資,這得益于“數融e—供應鏈金融”産品。

  供应链金融旨在以大数据为金融科技赋能,依托电力海量供应链数据,结合供应链金融贷前、贷中、贷后的业务场景需求,利用机器学习算法构建模型,主动挖掘中小企业融资需求,将公司核心企业信用向産業链上下游延伸,彰显央企责任担当,服务实体经济。

  截至今年8月底,國網浙江、重慶電力利用供應鏈金融産品,對中小企業應收賬款進行線上核驗,已累計完成應收賬款線上核驗8494萬元,涉及合同99筆。

  同样,公司培育的新兴业务国家电网公司分布式光伏云网,充分应用“大云物移智链”等先进信息通信技术,以泛在电力物联网为基础,现已成为国内最大的“科技+服务+金融”共享服务平台,聚拢了全産業、全服务、全价值链资源。截至到今年3月底,公司经营范围内分布式光伏电站全部接入光伏云网,累计接入120.59万户、5241.17万千瓦,入驻优质供应商681家,上架单品1577件,累计交易额310.39亿元,线上报装16万单,线上结算15亿,带动上下游2000余家企业协同发展,初步形成分布式光伏生态圈。

  此外,在新兴業務領域,公司还将强化电动汽车充电服务能力和培育能源电商“新零售”。公司系统各单位将按照统一安排因地制宜推进建设,年底前上架180辆电动汽车车型、6000余种电气化产品,凸显国网特色、能源行业特色,突出实用性、实效性、经济性,符合提高人民生活水平需要。到年底前,国网天津、山东、上海、江苏、浙江、湖北电力将完成50个试点营业厅“新零售”专区建设。

  新時代有新需求,爲滿足人民群衆多樣化的用能需求,公司將加快推進“三型兩網、世界一流”企業建設,推動供電服務水平邁上新台階。

  信息來源:黨組宣傳部,國家電網報

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